当POS机提示交易失败时,商户和顾客应首先检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接网络或更换网络环境,以确保POS机能够稳... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/20
商户和顾客应仔细核对输入的密码是否正确。密码输入错误是导致POS机提示“密码错误”的常见原因。在输入密码时,请确保没有遗... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/20
若以上步骤均无法解决问题,商户应联系拉卡拉客服,了解具体原因并寻求专业帮助。客服人员将协助商户进行进一步的故障排查,并提... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/20
若服务商在商户停用POS机时要求支付违约金,且合同中无相关约定,商户应提高警惕。这可能涉及非法收费行为,商户有权拒绝支付... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/20
商户应确认交易类型是否符合电银POS机的支持范围。某些交易方式或特定类型的卡片可能不被POS机支持,导致“L1”错误。核... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/20
成为电银POS机代理,必须提供营业执照、税务登记证等相关证明文件,以确保经营的合法性。同时,代理商还需具备良好的信誉和稳... 【查看详情】
一些不法分子会假冒银联或银行工作人员,以免费赠送POS机的名义,诱骗代理商支付押金或高额激活费。他们通常会承诺数月后退还... 【查看详情】
“一机一码”政策要求POS机办理时必须提供真实有效的商户信息,如营业执照、税务登记证等。个人办理POS机时,需要提供个人... 【查看详情】
当结算卡被风控时,商户应首先了解风控的具体原因。可能的原因包括大额交易频率过高、交易方式异常、进出账过快以及资金来源问题... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/18
当POS机检测到潜在的安全威胁,如异常拆卸、高温、潮湿等环境因素,或受到外部攻击时,会自动进入锁定状态。商户应联系电银客... 【查看详情】
来源:电银官网 2024/11/18
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