1. 错误代码“15”的含义

电银通POS机提示代码“15”时，屏幕显示“此卡不能受理”，并提示“与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账”。这表明该银行卡未接入银联清算系统，或因卡片状态异常（如未激活、注销、冻结）导致无法完成交易。

2. 常见原因及解决方案

（1）卡片未接入银联网络：部分银行卡可能因发卡行未与银联签订清算协议，或卡片为境外卡未开通境内支付功能，导致无法通过银联通道交易。此时需联系发卡行确认卡片是否支持境内银联支付，或更换其他银行卡。

（2）卡片状态异常：若卡片已过期、挂失、冻结或未激活，POS机会直接拒绝交易。例如，某用户因信用卡过期未更新，刷卡时触发代码“15”，需联系银行补办新卡并激活后重新交易。

（3）POS机终端问题：极少数情况下，POS机终端未正确接入银联网络或密钥失效，也可能触发此错误。可尝试重启设备、重新签到，或联系电银通客服确认终端状态。

3. 操作建议

（1）优先换卡交易：若顾客持有多张银行卡，可建议更换其他卡片尝试。

（2）联系发卡行：若换卡无效，需引导顾客联系发卡行，确认卡片状态及支付功能是否正常。

（3）记录错误信息：商户应记录交易时间、金额、错误代码及银行卡后四位，以便后续向电银通客服反馈问题时提供依据。

总结：电银通POS机提示代码“15”通常与银行卡未接入银联网络或卡片状态异常相关。商户可通过换卡、联系发卡行或检查设备状态快速定位问题，确保交易顺畅。日常使用中，建议商户定期更新POS机软件，并提醒顾客保持卡片状态正常，以降低交易失败风险。